山の神温泉 優香苑

企業研修

岩手県花巻市にある「山の神温泉 優香苑」。心地よい自然と調和した宮大工の空間と、とろみのあるアルカリ性の泉質が特長で、宿泊、日帰りどちらもリピーターの多い温泉です。コロナ禍で遠出が難しい昨今、宿泊業界は特にその影響を受けていますが、そんな中でもお客さまに上質な体験を提供しようとさまざまな施策やチャレンジを行い、業績を伸ばしている企業です。 今回は、「全員が自社の課題を発見・整理でき、自らの興味と掛け合わせた企画/施策を考案し、それを提案できるようになること」を目的に研修を設計しました。研修の参加者は志の高い若手社員の方々で、仲居・調理・フロント・営業など所属部署は多岐に渡りました。講義では事前のヒアリング内容を踏まえて「所属部署の課題の整理と共有」、「部署間の連携」などをテーマに、とにかく話し合ってコミュニケーションを取ることに重きを置きました。 ワークショップの中で実際に課題を洗い出してみると、部署が違えど共通して感じている課題や大切にしている思いがありました。活発に意見を出し合う姿から、より良い仕事をしていこうとする熱意が伝わり、私たちも熱が入りました。